Installer une pergola bioclimatique ne demande pas de gros œuvre : PergolaSwiss la livre en kit aluminium, avec notice, vidéo de montage et chevilles chimiques. Deux options s'offrent à vous : on vous la livre, ou on vous la monte. Livrée, vous la montez vous-même, à deux personnes pour la plupart des modèles. Montée, PergolaSwiss s'occupe de la pose. Dans les deux cas, un technicien et des experts restent joignables avant et après l'achat, de la conception du projet jusqu'à la pose. Cette page rassemble ce que le site indique sur le kit, la pose, l'accompagnement, les modèles et les démarches d'urbanisme à prévoir.

  • À deux personnes pour la plupart des modèles
Pergola bioclimatique anthracite adossée à la façade d'une maison blanche, terrasse en bois et piscine

En bref

  • Deux options s'offrent à vous : on vous la livre, ou on vous la monte.

  • Livrée en kit aluminium, la pergola arrive prédécoupée, avec une notice détaillée, une vidéo d'installation et les chevilles chimiques incluses.

  • Pour la plupart des modèles PergolaSwiss, un montage à deux personnes suffit.

  • Chez PergolaSwiss, la structure aluminium est garantie jusqu'à 20 ans contre tout défaut de fabrication, la motorisation 5 ans et les accessoires 2 ans.

Une pergola en kit, prête à monter

Structure d'une pergola bioclimatique anthracite à lames, posée sur un plancher en bois

La structure arrive prédécoupée, avec une notice détaillée et les chevilles chimiques incluses.

Un montage à deux personnes suffit pour la plupart des modèles.

Une vidéo d'installation accompagne la notice.

Les fiches des modèles ajoutent une aide au montage en vidéo, avec des tutoriels pas à pas.

On vous la livre ou on vous la monte

On vous la livre : vous la montez vous-même, avec la notice, la vidéo d'installation et les tutoriels des fiches.

On vous la monte : PergolaSwiss s'occupe de la pose.

Pour en parler, demandez un rappel à l'équipe.

La garantie de la pergola bioclimatique exclut une mauvaise installation et le non-respect des instructions de montage. Suivez donc la notice de près.

Un accompagnement avant et après l'achat

Le site met en avant un technicien joignable, qui donne le conseil d'un expert avant et après l'achat. L'équipe annonce vous accompagner de la conception à la pose. Pour un projet précis, passez par la page de contact ou prenez rendez-vous avec les experts depuis l'accueil du site.

Demander un rappel

Choisir la pergola à installer

Pour les situer côte à côte, retrouvez toutes les pergolas bioclimatiques PergolaSwiss. Les stores, parois vitrées, persiennes, lampes chauffantes et bandes LED se choisissent à part parmi les accessoires de pergola bioclimatique.

Voir les modèles

Avant de commander : l'urbanisme

En France, selon la surface et le règlement d'urbanisme de votre commune, une déclaration préalable ou un permis de construire peut être exigé. Interrogez le service urbanisme de votre mairie avant de commander.

Questions fréquentes

Peut-on installer soi-même une pergola bioclimatique en kit ?
Oui, c'est le principe du kit : structure prédécoupée, notice détaillée, chevilles chimiques incluses et vidéo d'installation. Un montage à deux personnes suffit pour la plupart des modèles. Pour une pose adossée, vérifiez que le mur peut recevoir la fixation. En cas de doute, l'équipe peut vous rappeler pour en parler.
PergolaSwiss peut-il monter la pergola ?
Oui. Soit on vous la livre en kit et vous la montez, soit on vous la monte. Pour la pose, passez par la page de contact : l'équipe vous répond.
Que faire en cas de défaut après l'installation ?
Écrivez au service après-vente à support@pergolaswiss.com, avec la facture d'achat et des photos du défaut. Les durées de garantie et les exclusions sont détaillées sur la page Garantie : structure aluminium jusqu'à 20 ans, motorisation 5 ans, accessoires 2 ans.
Quelle est la durée de la garantie ?
Sur la page Garantie : structure aluminium, garantie jusqu'à 20 ans contre tout défaut de fabrication. Motorisation et composants électriques : garantie 5 ans. Accessoires et équipements : garantie 2 ans. La garantie prend effet à compter de la date de livraison du produit. La page Garantie indique : « En cas de problème couvert par la garantie, notre service client analysera la demande et pourra procéder, selon le cas : »
  • Au remplacement de la pièce défectueuse
  • À la réparation du produit
  • À l’envoi d’un élément de remplacement
Où et dans quel délai PergolaSwiss livre-t-il ?
Les livraisons sont assurées dans toute l'Europe à l'adresse indiquée lors de la commande. La livraison s'effectue au domicile du client. D'après les conditions générales de vente, le délai moyen de livraison est estimé entre 10 et 20 jours ouvrés, sauf indication contraire.
Faut-il une autorisation d'urbanisme pour une pergola bioclimatique ?
Le site indique qu'en France, l'installation d'une pergola bioclimatique dépend de sa surface et de son emplacement :
  • ≤ 5 m² : aucune formalité (sauf en zone protégée).
  • Entre 5 et 20 m² : déclaration préalable de travaux en mairie.
  • > 20 m² : permis de construire nécessaire (limite à 40 m² pour une pergola adossée selon le PLU).
Il est recommandé de vérifier le règlement local auprès de votre mairie avant l'installation.
Quel entretien prévoir ?
Très peu. L'aluminium est durable et ne rouille pas. Côté garantie, le manque d'entretien du produit fait partie des exclusions listées sur la page Garantie.
Peut-on payer en plusieurs fois ?
Les conditions générales de vente citent le « Paiement en plusieurs fois via Younited Pay ». Le bandeau du site affiche « Paiement en plusieurs fois » puis « Contactez-nous pour en discuter ». Pour en parler avec l'équipe, passez par la page de contact.
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